การตั้งรหัสผ่านบน VM9 แนะนำให้ใช้ 8 ตัวอักษรขึ้นไป ผสมตัวอักษรและตัวเลข และไม่ใช้ซ้ำกับเว็บอื่น เพราะระบบล็อกการเดารหัสที่ผิด 5 ครั้ง
คืนยอดเสียของ VM9 คิดให้ที่ 1.0% ของยอดเสียสุทธิทุกสัปดาห์ โอนเข้าเครดิตอัตโนมัติทุกวันจันทร์ก่อนเที่ยง ไม่ต้องกรอกแบบฟอร์มหรือทักแชท
เกี่ยวกับ VM9 ผู้ให้บริการครบ 10 ปี มีสมาชิก 346,250 คน
VM9 ไม่ขายข้อมูลผู้ใช้ให้บุคคลที่สาม และไม่ส่งข้อมูลให้พันธมิตรโฆษณา ข้อมูลถูกส่งต่อเฉพาะผู้ให้บริการชำระเงินและผู้ตรวจสอบการทุจริตตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
ทุกหน้าเว็บของ VM9 เปิดได้บนเบราว์เซอร์มาตรฐานทั้ง Chrome Safari Edge และ Firefox โดยไม่ต้องติดตั้งปลั๊กอินเพิ่ม
ทีมงานผู้ดูแล VM9 48 คน ทำงานอย่างไรให้ตอบแชทภายใน 60 วินาที
หน้ารายการเดินบัญชีของ VM9 แสดงยอดฝาก ยอดถอน โบนัส และการเดิมพันย้อนหลัง 90 วัน ผู้ใช้สามารถส่งออกเป็นไฟล์เพื่อกระทบยอดเองได้
โบนัสสมาชิกใหม่ของ VM9 ให้ 85% สูงสุด 7,250 บาท ผูกเทิร์นโอเวอร์ 8 เท่าของยอดโบนัส และเงินฝากส่วนตัวถอนได้โดยไม่ถูกผูกเทิร์น
ระบบฝากเงินของ VM9 รองรับพร้อมเพย์ โมบายแบงก์กิ้ง วอลเล็ต และเคาน์เตอร์ธนาคาร รวม 4 ช่องทาง โดยไม่มีค่าธรรมเนียมทั้งขาเข้าและขาออก
| หัวข้อ | รายละเอียด | ตรวจสอบได้ที่ | ปรับปรุงล่าสุด |
|---|---|---|---|
| ปีที่เปิดบริการ | 10 ปี | หน้านี้ | ตุลาคม 2569 |
| จำนวนสมาชิก | 346,250 คน | หน้านี้ | ตุลาคม 2569 |
| เวลาตอบแชทเฉลี่ย | 60 วินาที | หน้านี้ | ตุลาคม 2569 |
| คู่มือติดต่อ | อีเมลและแชท | หน้าติดต่อเรา | ตุลาคม 2569 |
ความโปร่งใสเรื่องผลเกมบน VM9 ตรวจสอบย้อนหลังได้ 10 ปี
เซสชันการใช้งานของ VM9 เข้ารหัส 256 บิต และตัดการเชื่อมต่ออัตโนมัติเมื่อไม่มีการใช้งาน 15 นาที ผู้ใช้เครื่องสาธารณะจึงไม่ต้องกังวลเรื่องบัญชีค้าง
ระบบของ VM9 เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ 4 กลุ่ม คือ ข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม อุปกรณ์ที่ใช้ และบันทึกการเข้าสู่ระบบ ระยะเวลาจัดเก็บไม่เกิน 5 ปีนับจากปิดบัญชี
ความรับผิดชอบต่อสังคมของ VM9 และการดูแลผู้เล่นกลุ่มเปราะบาง
ผู้ใช้ของ VM9 ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา ผ่านอีเมลฝ่ายคุ้มครองข้อมูล ระบบตอบรับภายใน 60 วินาที และดำเนินการเสร็จภายใน 30 วันตามกรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้ให้บริการของ VM9 เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและไม่ขายต่อให้บุคคลที่สาม ข้อมูลถูกใช้เฉพาะการชำระเงิน การตรวจทุจริต และการปฏิบัติตามกฎหมาย
เกมทั้งหมดบน VM9 มาจากค่ายที่ได้รับใบอนุญาต มีค่า RTP ประกาศชัดเจน และตรวจสอบประวัติผลย้อนหลังได้เองจากหน้าประวัติผู้เล่น
ติดต่อ VM9 ผ่านช่องทางใดได้บ้าง และใช้เวลาตอบกลับเท่าไร
การพนันบน VM9 ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป หากพบว่าผู้ใช้ต่ำกว่ากำหนด ระบบจะปิดบัญชีทันทีและคืนเงินฝากส่วนที่เหลือตามเงื่อนไข
ทุกยอดเงินบน VM9 คำนวณเป็นหน่วยบาทและแสดงทศนิยมสองตำแหน่ง จึงตรวจยอดด้วยตัวเองได้ง่าย ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝงในใบเสร็จ
แผนพัฒนาระบบของ VM9 ในอีก 12 เดือนข้างหน้า
หน้าเว็บของ VM9 ใช้หน่วยความจำต่ำกว่า 60 เมกะไบต์ จึงเปิดได้ลื่นแม้บนมือถือรุ่นเริ่มต้นที่แรม 2 จีบี และไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติมใด ๆ
ทีมงานของ VM9 ตรวจสอบระบบทุกวันเวลา 06:00 น. และแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงหากต้องปิดปรับปรุงเกิน 15 นาที
การสมัครสมาชิกกับ VM9 ใช้เวลาเพียง 2 นาที ใช้แค่เบอร์โทรศัพท์กับเลขบัญชีธนาคาร และไม่ต้องส่งสำเนาบัตรประชาชนสำหรับบัญชีทั่วไป
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือสมัครผ่านช่องทางหลักของค่าย ดูได้ที่ TKSLOT ซึ่งเป็นช่องทางบริการทางการที่ทีมงานแนะนำสำหรับผู้เล่นชาวไทย
คำถามที่พบบ่อย VM9
VM9 เปิดให้บริการมานานแค่ไหน
เปิดให้บริการมาแล้ว 10 ปี มีสมาชิกสะสมกว่า 346,250 คน และมีทีมงานประจำ 48 คนแยกเป็นฝ่ายเทคนิค การเงิน และบริการลูกค้า ทำงานจากออฟฟิศในกรุงเทพฯ
VM9 เป็นเจ้าของผลการเดิมพันเองหรือไม่
ไม่ใช่ บริษัทเป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์และแพลตฟอร์ม ผลรางวัลคำนวณจากระบบของค่ายเกมต้นทางตามค่า RTP ที่ค่ายประกาศไว้ ทำให้ตรวจสอบย้อนหลังได้
ติดต่อ VM9 ได้ทางไหนบ้าง
ติดต่อได้ผ่านแชทสดบนเว็บไซต์และอีเมลฝ่ายบริการลูกค้า เปิด 24 ชั่วโมงทุกวัน ทีมงานตอบกลับภายใน 60 วินาทีโดยเฉลี่ย
VM9 มีนโยบายดูแลผู้เล่นอย่างไร
มีหน้าความรับผิดชอบต่อสังคมที่ระบุเครื่องมือจำกัดวงเงินและเวลาการเล่น รวมถึงช่องทางขอความช่วยเหลือหากการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน